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abril 21, 2026

Chetumal

Denuncian a Cinépolis en Chetumal por falta de accesibilidad

Paloma Wong / Grupo Cantón

Una persona con discapacidad motriz denunció a Cinépolis en Chetumal tras no poder ingresar a una sala por fallas en el elevador, evidenciando problemas de accesibilidad.

 

Chetumal.- Por primera ocasión una persona con discapacidad motriz denunció formalmente a la empresa Cinépolis por la afectación a su derecho a la diversión y recreación, derivado de ello, autoridades entraron a levantar el acta correspondiente.

 

Una persona con discapacidad motriz, denunció ante las autoridades la suspensión del servicio en el elevador, que le permita ingresar a las salas de cine para ver la película por la cual había adquirido su boleto. Derivado de ello, interpuso una denuncia ante las autoridades municipales para atender el caso.

 

Ante esta situación representantes de la Asociación Civil Unificación Integral Quintanarroense, así como personal de Cinepolis, de Desarrollo Urbano y Protección Civil Municipal llevaron a cabo una inspección en las salas de cine en Chetumal y demás instalaciones del lugar.

 

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De acuerdo con Cristian Muñoz, presidente de la Asociación Civil, dijo que los cines se han pronunciado en ser inclusivos, sin embargo, en esta ocasión tuvieron un “punto en contra”, ya que el elevador del lugar se encontraba suspendido.

 

“Acudimos al llamado para el recorrido de supervisión de la empresa Cinépolis, en dónde se busca de forma integral fortalecer las áreas de acceso a este inmueble y así poder tener un cine inclusivo para recibir a las personas con alguna discapacidad. Que cuenten con accesos adecuados, que modifiquen su estructura arquitectónica si es necesario, pero que sea de forma integral, con acceso para todos”, abundó.

 

El entrevistado precisó que es importante en Chetumal garantizar el derecho al entretenimiento y la cultura de todas las personas, eliminando barreras físicas que impidan tener el acceso a los negocios no solo de entretenimiento, sino que también restaurantes y áreas de esparcimiento.

 

Además mencionó que el tener espacios funcionales fomenta la empatía y promueve la autonomía de personas con discapacidad, al considerar que ellos también tienen derecho al entretenimiento sano.

 

Aunque no se dio a conocer si se llevará a cabo algún procedimiento en contra de la empresa en mención, el presidente de la Asociación hizo un llamado a la población a denunciar cualquier acto de discriminación hacia las personas con discapacidad, y a los negocios a fortalecer su atención e infraestructura en beneficio de este sector.

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