Paloma Wong / Grupo Cantón
El Registro Civil de Othón P. Blanco prevé ampliar horarios y capacidad de atención para la CURP biométrica con nuevos equipos y personal capacitado.
Chetumal.- A pesar de la llegada de 10 a 15 personas por día para la integración de la CURP biométrica, el Registro Civil en Othón P. Blanco ampliará la cobertura para la atención de los ciudadanos, aunque esto será hasta que se tenga los nuevos equipos que adquirió la Secretaría de Gobierno del Estado de Quintana Roo.
Hugo Rojas Vázquez, director del Registro Civil en Othón P. Blanco refirió que el Gobierno del Estado adquirido equipo para llevar a cabo el registro de la biométrica de los ciudadanos, pues espera que por lo menos en cada municipio haya dos equipos para la toma de las muestras correspondientes a los ciudadanos, y evitar así las largas filas.
Si bien se ampliará la atención en el servicio personal, también se espera modificar los horarios de atención una vez de que se tenga la incorporación del nuevo personal capacitado, pues se estaría viendo la posible extensión de horarios hasta las 20:00 horas.
El entrevistado mencionó que el módulo en Chetumal atiende entre 10 y 15 ciudadanos al día, y este brinda servicio de lunes a viernes de 9 de la mañana a 5 de la tarde, donde los ciudadanos pueden acudir a realizar la toma de datos biométricos para actualizar su CURP. Al inicio de las tomas llegaban de 20 a 25 personas.
Explicó que actualmente el proceso se desarrolla de manera gradual debido a la sensibilidad de la información que se maneja y a la capacitación especializada que requiere el personal encargado de operar el sistema y la ampliación de horarios permitirá incrementar la capacidad de atención.
Asimismo, destacó que la estrategia forma parte de una coordinación entre los registros civiles municipal y estatal para garantizar un servicio eficiente y seguro, considerando que el manejo de datos biométricos implica protocolos federales estrictos y el resguardo de información altamente sensible.
Cabe mencionar que no hay una fecha límite para el cumplimiento del registro de los datos biométricos, sin embargo, recalcó que este trámite es oficial desde febrero del 2026. El registro lo pueden hacer personas a partir de los 4 años de edad.
Al menos en Chetumal dijo que las personas pueden llegar y solicitar su inscripción, que son tomados de manera inmediata siempre y cuando no haya gente, de lo contrario deben esperar su turno, ya que no existe un esquema para citas anticipadas.
