Jazmín Ramos / Grupo Cantón
La difusión constante de imágenes y videos sobre el sargazo en las playas del Caribe mexicano está influyendo en las decisiones de los viajeros, de acuerdo con el Travel Sentiment Index (TSI).
Cancún.- La constante difusión en redes sociales de fotos y videos que muestran la masiva presencia de sargazo en los arenales está afectando la imagen del Caribe mexicano; esta tendencia la confirma el estudio del Travel Sentiment Index (TSI), el cual señala que la presencia de la macroalga influye directamente en las decisiones de compra y en las tendencias de viaje.
Además, los turistas consultan en los motores de búsqueda sobre el sargazo y revisan las opiniones de los influencers sobre el tema. De hecho, existe contenido donde se sugiere viajar a destinos del océano Pacífico, argumentando que no conviene visitar las playas del Caribe mexicano cuando hay presencia de la macroalga.
En redes sociales como TikTok, Instagram y Facebook abundan los clips sobre el sargazo que dañan la imagen del destino; incluso, los propios hoteleros y empresarios aceptaron que registraron cancelaciones por esta causa.
Cabe indicar, que el impacto del sargazo se valida en el informe del TSI elaborado por el Centro de Investigación Avanzada en Turismo Sostenible (STARC), el cual analiza las tendencias de viaje y los hábitos de compra de los vacacionistas de Estados Unidos (EE. UU), Canadá y México.
El compendio también expone la preocupación por el impacto ecológico y estético de la macroalga, el cual varía según la segmentación geográfica y el origen de los turistas. Por lo tanto, contrario a la narrativa oficial, la presencia del sargazo en los destinos del estado sí representa un impacto negativo.
En el caso del mercado estadounidense, la información difundida en plataformas especializadas como TripAdvisor y Reddit ha provocado que los usuarios de las regiones del norte y centro —quienes valoran la relación costo-beneficio— reorienten activamente sus preferencias hacia destinos de playa alternativos fuera de Quintana Roo.
Mientras tanto, los viajeros residentes en el sur de EE. UU., habituados a la cercanía con el estado, no registran cancelaciones masivas de reservaciones. Este sector aprovecha la cadena de valor que ofrece el Caribe mexicano, como los parques temáticos, las excursiones, los cenotes y la infraestructura hotelera.
El estudio advierte que el principal foco rojo se concentra en Tulum, ya que en los motores de búsqueda se observa que los turistas de alto poder adquisitivo están migrando de manera acelerada hacia complejos de lujo localizados lejos de la primera línea de playa.
Respecto al mercado canadiense, la tendencia también es negativa, ya que refleja el impacto de la crisis de la macroalga combinado con factores económicos. De esta manera, el oeste de ese país reporta una contracción en la intención de gasto para la temporada de verano debido al encarecimiento de los vuelos comerciales.
En tanto, a nivel nacional, el sargazo altera las dinámicas tradicionales de viaje de forma heterogénea según la región. Mientras que en Guadalajara las alertas en redes impulsan cancelaciones hacia el Caribe y benefician a las rutas carreteras del Pacífico mexicano, en la Ciudad de México la compra de viajes depende de agresivas campañas promocionales y meses sin intereses.
