Redacción / Grupo Cantón
Registrar tu línea móvil puede evitarte una suspensión y perder el servicio.
Cancún.- Registrar tu línea móvil puede evitarte castigos. La CRT inició la suspensión gradual de líneas móviles no registradas. El proceso comenzó el 16 de agosto y continuará hasta el martes 18.
La medida busca que los usuarios completen el registro obligatorio de su línea móvil. Por ello, es importante realizar el trámite antes de que avance la suspensión.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) explicó que la suspensión será gradual durante las 72 horas posteriores a la fecha límite.
Esto significa que algunos usuarios todavía pueden tener servicio. Sin embargo, la línea podría ser suspendida en cualquier momento dentro de este periodo.
¿Qué pasa si no registraste tu línea móvil?
La CRT señaló que todavía es posible registrar la línea después del plazo de 72 horas.
El trámite puede realizarse desde el celular. También puedes acudir de forma presencial a un centro de atención de tu compañía.
Para completar el registro necesitas una identificación oficial vigente y tu CURP.
La autoridad no precisó si existirá un momento en el que ya no sea posible recuperar una línea suspendida.
Por ello, la recomendación es no esperar a que el servicio sea suspendido y realizar el registro cuanto antes.
¿Cómo registrar tu línea desde el celular?
El trámite puede realizarse mediante la plataforma de tu compañía telefónica.
Los usuarios pueden ingresar al sitio oficial registratulinea.crt.gob.mx para localizar el portal correspondiente a su operador.
Los pasos son:
- Ingresa al sitio oficial.
- Busca el apartado “¿Dónde registro mi línea?”.
- Selecciona el portal de tu compañía.
- También puedes escanear el código QR disponible.
- Completa el proceso de registro.
Las plataformas de las compañías no consumen datos móviles, por lo que puedes realizar el trámite aunque no tengas saldo.
Incluso, el proceso puede efectuarse aunque la línea ya se encuentre suspendida.
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También puedes hacer el trámite presencial
Si prefieres realizar el registro personalmente, acude a un centro de atención de tu compañía telefónica.
El personal podrá ayudarte a completar el proceso de vinculación.
Recuerda llevar una identificación oficial vigente y tu CURP.
La vinculación de líneas móviles es obligatoria. Además, el calendario establece nuevas fechas según el último dígito de cada número.
Para las líneas cuyo número termina en 1, el plazo vence el 31 de agosto.
Por ello, se recomienda revisar el calendario y registrar la línea antes de la fecha correspondiente para evitar una posible suspensión.
