Jorge Uc / Grupo Cantón
La nueva obligación de vincular las líneas telefónicas incluirá una “prueba de vida” y mensajes oficiales de las compañías. Especialistas advierten que los delincuentes podrían aprovechar la información pública para intentar engañar a los usuarios mediante sitios falsos.
Ciudad de México.- El proceso obligatorio para registrar las líneas telefónicas móviles en México entró en una nueva etapa. Además de presentar una identificación oficial, los usuarios deberán acreditar una “prueba de vida”, un mecanismo que busca confirmar que la persona que realiza el trámite corresponde realmente al titular de la línea.
La medida forma parte de los nuevos lineamientos publicados por el Gobierno federal para fortalecer la identificación de usuarios de telefonía móvil y combatir delitos cometidos mediante líneas anónimas.
Aunque la autoridad aún no ha detallado cómo se aplicará esta prueba, algunas empresas ya utilizan sistemas de validación facial durante el registro presencial, comparando la fotografía de la credencial oficial con el rostro del usuario.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) estableció que todas las líneas de prepago deberán quedar vinculadas antes del 31 de diciembre de 2026.
Para evitar la saturación de los centros de atención, el proceso se realizará de manera escalonada, tomando como referencia el último dígito del número telefónico.
Quienes no completen el trámite dentro de la fecha asignada enfrentarán la suspensión temporal de su línea 72 horas después del vencimiento del plazo. Durante ese periodo únicamente podrán realizar llamadas a números de emergencia, atención ciudadana y a su operador telefónico, además de recibir alertas oficiales, hasta concluir el registro.
Los mensajes oficiales también podrían ser aprovechados por estafadores
Como parte de esta campaña, las compañías telefónicas comenzaron a enviar mensajes SMS recordando la fecha límite para realizar la vinculación.
Uno de los avisos enviados a usuarios señala:
“Por disposición oficial, la fecha límite para vincular tu línea es hasta el 15-09-2026. Vincula tu línea en telcel.com/vinculatulinea.”
El calendario de notificaciones también fue dado a conocer públicamente. Las empresas enviarán dos mensajes por semana durante gran parte del periodo de registro y un mensaje diario durante la última semana antes del vencimiento correspondiente a cada usuario.
Aunque esta estrategia busca informar oportunamente a los clientes, especialistas en ciberseguridad advierten que también podría convertirse en una oportunidad para los ciberdelincuentes.
Así operaría un fraude
Los delincuentes suelen aprovechar campañas oficiales para realizar ataques de phishing, una técnica que consiste en enviar mensajes muy parecidos a los originales con enlaces falsos.
En este caso, un usuario podría recibir un SMS prácticamente idéntico al oficial, pero con una dirección web alterada o un enlace acortado que lo dirija a una página diseñada para robar datos personales, contraseñas o información bancaria.
La diferencia entre un sitio legítimo y uno fraudulento puede ser apenas una letra.
Por ejemplo:
telcel.com/vinculatulinea (Este sería el enlace correcto)
telceI.com/vinculatulinea (la letra “l” sustituida por una “I” mayúscula)
o
vinculatulinea-telcel.com
Estas técnicas son frecuentes durante campañas gubernamentales o bancarias debido a que generan un sentido de urgencia entre la población.
¿Qué se recomienda en estos casos?
Hasta el momento, las autoridades no han reportado campañas de fraude relacionadas con el registro telefónico; sin embargo, expertos recomiendan:
- Evitar abrir enlaces enviados por SMS.
- Ingresar directamente desde la página oficial de la compañía.
- No proporcionar códigos de verificación recibidos por SMS.
- Desconfiar de mensajes que amenacen con cancelar inmediatamente el servicio.
Una medida que divide opiniones
El nuevo registro busca fortalecer la identificación de usuarios y reducir el uso de líneas telefónicas en actividades delictivas.
No obstante, organizaciones dedicadas a la protección de datos personales han señalado que el reto será garantizar la seguridad de la información que recopilarán las empresas y evitar que estos procesos sean aprovechados por delincuentes para cometer fraudes mediante ingeniería social.
