Jazmín Ramos / Grupo Cantón
El segmento MICE mantiene un crecimiento positivo en Quintana Roo y genera beneficios para hoteles, restaurantes, transporte y otros servicios turísticos.
Quintana Roo.- El Caribe mexicano fortalece su posición como uno de los principales destinos nacionales para el turismo de reuniones. Este segmento es conocido como MICE e incluye encuentros, incentivos, congresos y convenciones.
La actividad genera una importante derrama económica para Quintana Roo. Además, beneficia a distintos sectores vinculados con el turismo. Entre ellos están hoteles, restaurantes, transporte, parques temáticos, centros comerciales, logística y servicios especializados.
De acuerdo con datos de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo, el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo y el Cancún Center, el segmento MICE mantiene una posición relevante dentro de la actividad turística estatal.
Durante el año pasado, el sector registró un crecimiento del 12 por ciento. Asimismo, en algunos hoteles los congresos, convenciones, viajes e incentivos representan hasta 30 por ciento de la ocupación anual.
Cancún concentra buena parte del turismo de reuniones
En Cancún, el secretario de Turismo de Benito Juárez, Pablo De Zulueta, señaló que el segmento MICE mantiene un crecimiento acelerado.
Por ello, el funcionario destacó la importancia del destino dentro de la industria de reuniones en la región.
Además, explicó que el turismo de eventos y convenciones genera una derrama adicional en distintos servicios. Los visitantes suelen viajar acompañados por familiares. De esta manera, también aprovechan su estancia para conocer otros atractivos.
La actividad se mantiene durante todo el año. Sin embargo, septiembre, octubre y noviembre presentan mayor dinamismo.
Durante esos meses disminuye la ocupación hotelera. Por lo tanto, los organizadores pueden encontrar tarifas preferenciales e incentivos para realizar sus eventos.
Turismo MICE supera cifras previas a la pandemia
Yair López Montes, director de Cancún Center y presidente de la Alianza Punta Cancún, señaló que el segmento MICE logró recuperarse después de la pandemia de COVID-19.
Incluso, actualmente supera las cifras registradas antes de la emergencia sanitaria.
Para este año, el sector espera cerrar con un flujo de entre 70 mil y 80 mil visitantes. Esto representaría una derrama económica en servicios de 453 millones de pesos.
Sin embargo, el impacto no se limita al hospedaje. La cadena de valor también incluye restaurantes, transporte, logística, banquetes, decoración, tecnología, medios y distintas amenidades.
En cuanto a la estancia promedio, López Montes explicó que los visitantes permanecen entre tres y cuatro noches.
El tiempo depende de si se trata de encuentros nacionales o internacionales. Además, el gasto promedio alcanza los 4 mil 500 pesos diarios.
Esta cifra representa aproximadamente 30 por ciento más que el gasto de un turista de sol y playa.
Conectividad e infraestructura, claves para atraer congresos
Para continuar con la captación de eventos, el sector mantiene una estrategia de promoción.
La campaña destaca la conectividad aérea, la infraestructura turística y la capacidad del destino para adaptarse a cada convención.
Asimismo, la Alianza Punta Cancún participa en esta estrategia.
Su objetivo es fortalecer la promoción y competir por congresos y convenciones frente a destinos de Europa, Asia y otras regiones.
A nivel estatal, las autoridades turísticas y los empresarios hoteleros también participan en ferias y plataformas especializadas.
Con estas acciones buscan promover a Quintana Roo como sede de encuentros nacionales e internacionales.
Un ejemplo fue la feria internacional IBTM Americas, realizada en la Ciudad de México. En ese encuentro, una delegación de Quintana Roo negoció con profesionales del sector para atraer nuevos congresos a la entidad.
Quintana Roo amplía su infraestructura para el segmento MICE
La infraestructura turística representa otra ventaja competitiva para el Caribe mexicano.
Actualmente, Quintana Roo cuenta con más de 140 mil habitaciones de hotel y tres centros de convenciones principales.
Además, existen más de 130 hoteles con salones de eventos y auditorios propios. Esto amplía las opciones para recibir grupos y encuentros de diferentes dimensiones.
Por otra parte, la conectividad aérea representa uno de los principales activos del estado.
Quintana Roo cuenta con cuatro aeropuertos internacionales. A esto se suma el respaldo logístico del Tren Maya, que facilita el traslado de visitantes por distintos puntos de la entidad.
Turismo de reuniones fortalece la economía estatal
El segmento de congresos y convenciones se ha convertido en un componente importante de la economía turística de Quintana Roo.
Esto ocurre debido a la cadena de valor que genera. La actividad involucra a trabajadores y empresas de diferentes sectores.
Entre ellos se encuentran la organización de eventos, transporte, hospedaje, alimentos y bebidas, decoración, tecnología y producción audiovisual.
Además, las proyecciones mantienen una tendencia positiva.
Esto ocurre gracias a las alianzas con organismos internacionales especializados en la industria de reuniones.
Entre ellos se encuentran ICCA y MPI.
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El secretario de Turismo estatal, Bernardo Cueto Riestra, también ha destacado la importancia de fortalecer este segmento.
Para ello, las autoridades impulsan ferias, plataformas y estrategias de promoción.
Entre los objetivos está atraer nuevos eventos internacionales. También buscan ampliar la presencia de hoteles y recintos especializados.
Caribe mexicano busca consolidar el crecimiento en 2027
La estrategia contempla además la posibilidad de recibir nuevos encuentros internacionales.
Entre ellos se encuentra un evento que reúne a importantes agencias de viajes de Estados Unidos. De concretarse, tendría por primera vez una sede fuera de ese país.
Por ahora, la expectativa apunta a que la recuperación del segmento MICE continúe durante los próximos años.
Esto generaría nuevas oportunidades para hoteles, empresas y prestadores de servicios turísticos.
Aunque no existe una cifra concreta sobre los empleos directos e indirectos que genera esta actividad, su impacto alcanza numerosos sectores.
Cada evento requiere servicios de hospedaje, transporte, alimentos, tecnología, logística y producción.
Por ello, el turismo de reuniones se mantiene como un segmento estratégico para el Caribe mexicano.
Además, genera visitantes con mayor gasto promedio y estancias de varios días. Finalmente, su derrama alcanza diferentes actividades productivas de Quintana Roo.
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