Redacción / Grupo Cantón
La gobernadora Mara Lezama anunció REC Digital, una plataforma del SATQ que ofrecerá agilizar trámites, 11 en línea desde el 16 de noviembre. La herramienta busca reducir filas, traslados y tiempos de espera.
Chetumal.- Mara Lezama Espinosa anunció REC Digital, una plataforma del Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ). El sistema permitirá realizar 11 trámites por internet desde el 16 de noviembre.
Dicha herramienta busca evitar filas y reducir traslados. También pretende agilizar la atención a habitantes y empresas del estado.
Durante el programa La Voz del Pueblo, Mara Lezama explicó que la plataforma tendrá dos áreas. Una estará dedicada a los trámites vehiculares y otra a las actividades económicas.
En total, la primera etapa ofrecerá seis trámites vehiculares y cinco servicios económicos. Además, algunos procesos podrían reducir su tiempo de atención de 60 a 80 minutos a solo 10.
¿Qué trámites ofrecerá REC Digital?
Las personas podrán realizar seis trámites vehiculares por internet:
Baja ordinaria de vehículos.
Robo.
Siniestro o pérdida total.
Baja por registro del vehículo en otra entidad.
Baja extemporánea por venta.
Permiso provisional para circular sin placas.
En el área económica, la plataforma permitirá realizar cinco gestiones. Estas incluyen el aviso de apertura de un negocio y el cambio de domicilio fiscal.
También será posible modificar el giro comercial, aumentar las obligaciones fiscales y reanudar actividades.
Sin embargo, la baja de establecimientos seguirá realizándose en ventanilla. Este servicio no estará disponible en línea durante la primera etapa.
📲 @MaraLezama anunció REC Digital, plataforma del SATQ que ofrecerá 11 trámites en línea desde el 16 de noviembre.
Algunos procesos podrían reducirse de 60 a 80 minutos a solo 10.
La baja de establecimientos seguirá siendo presencial.#QuintanaRoo #RECDigital https://t.co/tbJr5bqFnI
— Quintana Roo HOY (@QuintanaRooHoy1) October 29, 2026
Mara Lezama busca reducir traslados y evitar abusos
De igual forma señaló que la digitalización busca mejorar la transparencia y el orden. Además, pretende reducir la discrecionalidad y evitar abusos de gestores.
Como ejemplo, mencionó la apertura de una sucursal en otro municipio. Con REC Digital, una empresa podrá registrar ese movimiento desde donde se encuentre.
Así, ya no tendrá que trasladarse hasta la localidad donde abrirá el negocio.
“La digitalización permitirá realizar trámites de manera más transparente, sin acudir a oficinas; hemos trabajado para mejorar la transparencia y el orden”, expresó Mara Lezama.
Lezama también destacó que la plataforma busca combatir la corrupción. Asimismo, pretende terminar con prácticas discrecionales que han afectado a Quintana Roo.
Agilizar trámites digitales en Quintana Roo buscan ahorrar tiempo
Con REC Digital, el Gobierno estatal busca facilitar las gestiones vehiculares y económicas. La meta es reducir los tiempos de espera y evitar viajes innecesarios.
Actualmente, algunos trámites pueden tomar entre 60 y 80 minutos. Con la nueva plataforma, la atención podría durar solo 10 minutos, según lo anunciado.
El inicio de operaciones está previsto para el 16 de noviembre. Desde esa fecha, estarán disponibles los 11 servicios de la primera etapa.
De esta manera, las personas podrán realizar esas gestiones en línea. No obstante, la baja de establecimientos seguirá requiriendo atención presencial.
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