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octubre 29, 2026

Coparmex pide frenar abusos contra turistas en Quintana Roo

Quintana Roo

Coparmex pide frenar abusos contra turistas

Jazmín Ramos / Grupo Cantón 

Coparmex llamó a mejorar el trato y la seguridad para los visitantes del Caribe mexicano. La agenda con la Secretaría de Turismo incluye sargazo, conectividad, promoción y nuevos proyectos.

Cancún.— La presidenta de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), Jovita Portillo Navarro, pidió frenar los abusos y malos tratos contra los turistas. Advirtió que estas prácticas afectan la competitividad del Caribe mexicano frente a otros destinos internacionales.

Además, señaló que otros lugares ofrecen mejores condiciones de seguridad e incentivos para atraer visitantes.

Tras reunirse con el secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra, explicó que la iniciativa privada busca garantizar una estancia segura y agradable para los viajeros. Por ello, destacó la importancia de la hospitalidad desde la llegada hasta la salida de los visitantes.

Sargazo y seguridad, entre los principales retos

Durante la reunión, Cueto Riestra expuso varios factores que afectan al sector turístico. Entre ellos mencionó el costo de los combustibles y los precios de los boletos de avión. También habló del comportamiento del peso, el cierre del estrecho, la detención de un líder de la delincuencia organizada y la presencia de sargazo.

Ante este panorama, Portillo Navarro expresó confianza en la recuperación del sector, pese a la desaceleración. Asimismo, destacó las acciones del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) en ferias y eventos internacionales.

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Por otra parte, adelantó que se prevé lanzar una estrategia conjunta con aerolíneas a finales de noviembre. El objetivo es mejorar la conectividad y mantener la llegada de visitantes al Caribe mexicano.

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Cinco ejes para fortalecer el turismo

Durante el encuentro, las autoridades señalaron cinco líneas de trabajo: ordenamiento, promoción, sustentabilidad, diversificación y seguridad. Sin embargo, el sargazo continúa entre los principales problemas por atender debido a su impacto en los destinos turísticos.

Además, la agenda contempla acciones para mejorar la seguridad y la conectividad. También incluye proyectos turísticos en Isla Blanca y el municipio de Lázaro Cárdenas.

Portillo Navarro destacó la importancia económica del sector en Quintana Roo. Según indicó, el estado cuenta con más de 4 mil empresas inscritas en el Registro Estatal de Turismo. Asimismo, recibe a 6 millones de visitantes que realizan actividades más allá del tradicional turismo de sol y playa.

Coparmex prepara propuestas para el sector

Ante estos desafíos, la Comisión de Turismo de Coparmex elaborará propuestas para fortalecer la actividad turística. Además, buscará establecer una mesa formal de trabajo con la Secretaría de Turismo.

Este espacio permitiría dar seguimiento a los planteamientos y evaluar acciones conjuntas. De esta manera, el sector empresarial y las autoridades podrán coordinar esfuerzos para atender los problemas que afectan a los destinos.

La iniciativa también busca mejorar la experiencia de los visitantes y ampliar las opciones turísticas del estado. Por ello, Coparmex considera necesario reforzar la hospitalidad, la seguridad y la promoción para mantener la competitividad del Caribe mexicano.

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