Redacción/Grupo Cantón
El 8th Annual Female Leaders in Travel Conclave reunió en la Riviera Maya a propietarias de agencias y ejecutivas de Estados Unidos y Canadá.
Riviera Maya.- El Caribe Mexicano fue sede de la octava edición del Female Leaders in Travel Conclave, encuentro internacional que reunió a 55 propietarias de agencias de viajes, ejecutivas y empresarias de Estados Unidos y Canadá para analizar los principales retos de la industria turística y generar nuevas oportunidades de colaboración.
El evento, realizado en el El Dorado Royale, en la Riviera Maya, convocó a integrantes de Travel Allies Society, una comunidad internacional de líderes de agencias de viajes de Norteamérica, con el objetivo de fortalecer el liderazgo femenino, la innovación y las alianzas estratégicas dentro del sector.
Durante las jornadas de trabajo se abordaron temas relacionados con la transformación de la industria turística y las nuevas necesidades del mercado, con especial atención en la incorporación de la inteligencia artificial en las agencias de viajes, sin perder la personalización que demanda el cliente.
Otro de los ejes fue el desarrollo de liderazgos resilientes frente a los cambios económicos globales, así como la búsqueda de nuevos modelos de comercialización que permitan mejorar la rentabilidad de las empresas turísticas.
Como anfitriona de honor, Dolores López Lira, presidenta del Consejo de Grupo Lomas, compartió la experiencia de la compañía en el desarrollo de proyectos turísticos y destacó la importancia de ampliar la participación de mujeres en los espacios donde se toman decisiones dentro de la industria.
López Lira señaló que el turismo tiene la capacidad de generar oportunidades económicas y transformar las comunidades, por lo que consideró fundamental fortalecer la participación femenina en puestos de liderazgo.
“El turismo es una industria que transforma vidas y genera oportunidades”, destacó la empresaria, al subrayar que una mayor participación de mujeres en la toma de decisiones puede contribuir al crecimiento de las empresas, las comunidades y a un desarrollo más sostenible e incluyente.
Uno de los principales anuncios del encuentro fue la presentación de #SaveHer, movimiento internacional que busca ampliar la representación y las oportunidades para las mujeres dentro del ecosistema turístico.
La iniciativa contempla acciones relacionadas con mentoría, desarrollo profesional y creación de redes de apoyo, con el propósito de conectar a mujeres que ocupan posiciones de liderazgo y favorecer el crecimiento de nuevas generaciones de profesionales del turismo.
Las participantes también analizaron el impacto que está teniendo la inteligencia artificial en las agencias de viajes, particularmente en un momento en el que las empresas buscan aprovechar nuevas herramientas tecnológicas sin sacrificar la atención personalizada.
El programa incluyó conferencias, paneles y mesas de colaboración en torno a cuatro grandes temas: tecnología y personalización del servicio; liderazgo ante los cambios económicos; nuevos modelos de comercialización para elevar la rentabilidad, y alianzas entre agencias de viajes de Norteamérica y empresas turísticas del Caribe Mexicano.
Estos encuentros permitieron además generar vínculos comerciales y explorar nuevas posibilidades de colaboración entre representantes de la industria turística de Estados Unidos, Canadá y Quintana Roo.
Además de las sesiones de trabajo, las asistentes participaron en actividades de inmersión cultural y experiencias de hospitalidad, con las que pudieron conocer de primera mano parte de la oferta turística del Caribe Mexicano.
La realización del encuentro representa una oportunidad para fortalecer la relación del destino con uno de sus principales mercados emisores y, al mismo tiempo, proyectar a la Riviera Maya como sede para encuentros internacionales de la industria turística.
Travel Allies Society, presidida por Jennifer Doncsecz, es una comunidad integrada por propietarios y líderes de agencias de viajes de Norteamérica. Su propuesta se centra en el liderazgo corporativo, la mentoría, la filantropía y el desarrollo profesional dentro de la industria turística.
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