Jorge Uc / Grupo Cantón
Miles de usuarios reportaron problemas para escuchar música en Spotify. La falla afectó principalmente al reproductor web y provocó que apareciera el mensaje “Spotify no puede reproducir esto ahora”.
Cancún.- Miles de usuarios en distintas partes del mundo reportaron este lunes una falla en Spotify, luego de que el servicio impidiera reproducir música y mostrara el mensaje “Spotify no puede reproducir esto ahora”, uno de los errores más compartidos durante la jornada.
Los inconvenientes se concentraron principalmente en el reproductor web de Spotify. Usuarios señalaron que las canciones no iniciaban, las listas de reproducción dejaban de cargar y, en algunos casos, era imposible reproducir cualquier contenido.
Mientras tanto, algunos usuarios indicaron que la aplicación móvil seguía funcionando con normalidad, aunque otros también reportaron dificultades para acceder al servicio desde dispositivos móviles.
Las quejas comenzaron a multiplicarse rápidamente en redes sociales y en plataformas especializadas como Downdetector, donde cientos de personas notificaron errores relacionados con la reproducción de música y el funcionamiento del sitio web.
¿Qué dijo Spotify sobre la falla?
Ante el incremento de reportes, Spotify confirmó a través de sus canales oficiales que ya tenía conocimiento del problema y que su equipo técnico trabajaba para identificar el origen de la interrupción.
Sin embargo, la compañía no informó qué provocó la fallam, sin embargo el serivició ya se reestableció; Aunque este tipo de incidentes suele resolverse en pocas horas, no es la primera ocasión en que Spotify registra una caída con impacto internacional.
Debido a que la plataforma cuenta con cientos de millones de usuarios en todo el mundo, cualquier interrupción genera una rápida reacción en redes sociales, donde frases como “Spotify no puede reproducir esto ahora” se volvieron tendencia mientras persistían los problemas.
