En un panel de Time, tres líderes de negocios compartieron cómo adoptan la IA en sus empresas, destacando su valor real para clientes y negocios.
Tecno.- La revista Time organizó un panel con tres destacadas mujeres líderes en negocios y tecnología para discutir cómo guían a sus empresas en un mundo donde la inteligencia artificial (IA) está cambiando el panorama. Debby Soo, CEO de OpenTable, Leslie Cafferty de Booking Holdings y Padmasree Warrior, CEO de Fable, compartieron sus experiencias sobre la adopción de la IA.
Adaptación a la IA: un enfoque centrado en el valor
Debby Soo, de OpenTable, subrayó la importancia de adaptarse a la tecnología para mantenerse competitivo, destacando que la IA debe ayudar a los restaurantes a operar de manera más eficiente. Leslie Cafferty compartió una lección importante al relatar cómo su empresa ajustó el uso de IA tras recibir retroalimentación de los clientes, enfocándose en herramientas que realmente aportaran valor y mejoraran la experiencia del usuario.
El papel crucial de las mujeres en la innovación tecnológica
Padmasree Warrior reflexionó sobre el “hype cycle” de la tecnología, advirtiendo sobre los riesgos en las fases iniciales y la necesidad de mantener la supervisión humana, especialmente en atención al cliente. Además, enfatizó la importancia de equipos diversos en el desarrollo de soluciones tecnológicas y destacó que las mujeres están especialmente capacitadas para innovar y resolver problemas rápidamente en el sector tecnológico.
