Hoy en día nada funciona bien.
Sitios web que no funcionan, llamadas telefónicas sin respuesta, pagos no recibidos, perdidos o cobrados dos veces, facturas de gas y electricidad desorbitadas que aparentemente no se pueden rectificar, repuestos básicos para electrodomésticos que no están disponibles, correspondencia perdida.
Y sin duda se te ocurren una docena de ejemplos personales más. Pero, lo que es aún peor, a nadie parece importarle.
La consecuencia es que hay que comprobarlo todo dos veces, hacer copias, hacer llamadas telefónicas, hacer visitas personales, solo para intentar asegurar que lo que debería suceder automáticamente realmente sucede.
He descubierto que lo único en lo que las organizaciones son buenas es en sacarte dinero, y a menudo de forma injusta.
Además, la idea de que el gobierno y sus departamentos deberían funcionar correctamente ahora parece anticuada.
Basta con observar la respuesta de los gobiernos occidentales a la COVID-19 y la crisis ucraniana, o la de Irán o su aparente impotencia ante el cambio climático.
Sin embargo, es interesante observar que el fracaso no solo se debe a la disminución de la capacidad estatal, sino también a una actitud arrogante que dice:
«No podemos hacerlo», «No es posible», siempre es No.
El lamentable espectáculo que han presentado los gobiernos en los últimos años es fundamentalmente el de políticos que creían que la política era solo cuestión de tomar el poder y luego, en su mayoría, no hacer nada, lo que resulta en un caos absoluto.
Pero ¿por qué tiene que ser así?
En pocas palabras, la sociedad occidental ha pasado por varias fases de creencias, desde creer que un futuro mejor era posible hasta creer que un futuro mejor no era posible, ni siquiera deseable y que no valía la pena intentarlo.
Y cuando ya no se cree que un futuro mejor es posible se pierde todo interés en preservar el presente.
El “es imposible” puede revertirse cuando sociedades enteras aceptan una justificación religiosa o ideológica para negar el progreso. Pero no puede funcionar cuando el único argumento es porque lo decimos nosotros, entonces tendrás que aguantarlo.
Cuando nada funciona lo importante es quejarse.
Adelante.
FIN
