CANCÚN, Quintana Roo .-Cancunenses denunciaron el abuso que está cometiendo Comisión Federal de Electricidad (CFE) en el nuevo sistema de cobros, en el que no solo los estigma y etiqueta como malos clientes, sino que algunos usuarios ya enfrentan denuncias penales por negarse a pagar el supuesto adeudo que se les detecta en sus servicio.
De acuerdo al abogado Rudy Manzano, quien representa a cinco usuarios por los cobros excesivos, dijo que la estrategia radica en que los inspectores de la CFE acuden a los domicilios a otorgar las notificaciones por los exorbitantes pagos y quienes se niegan a pagar les cortan el servicio hasta por varios meses, en tanto se resuelve el conflicto, no obstante les otorgan documentos no oficiales.
“Ellos deciden cuándo llegan a tu domicilio, te cortan sin que medie una autoridad o resolutivo legal, además te inventan un consumo y exorbitante pago y una deuda difícil de pagar. Al día son más de 30 o 40 personas los que han resultado afectadas”, afirmó.
Los usuarios explicaron que es inaceptable que pese a estar al corriente con el pago de sus consumos, de buenas a primeras la CFE les corté el servicio exigiéndoles pagos, bajo el argumento de un resolutivo de notificación de ajuste, que aplican a la cuenta de su servicio.
Algunos han recurrido a instancias legales para obtener una solución, sin embargo, la CFE procede directamente ante la Fiscalía General de la República (PGR) por el robo del suministro y les exigen el pago de hasta cinco años por las supuestas anomalías que presentan sus medidores.
No obstante, dijeron, al acudir a la paraestatal el servicio de atención es limitado, de 7:00 de la mañana a 13:30 de la tarde, sin embargo, estos horarios no se respetan y el número de afectados va en aumento y refirieron que la única opción que deja la paraestatal es recurrir a la solicitud de un amparo. (Saraí Reyes/Grupo Cantón)
