PLAYA DEL CARMEN,Quintana Roo.-La Procuraduría Federal del Consumidor en Playa del Carmen prepara el operativo de revisión en los días previos a la celebración del Día del Padre, que consiste en informar y exhortar a los restaurantes, tiendas de regalo, pastelerías y establecimientos de venta a granel para que cumplan con las especificaciones que la Profeco requiere y, en caso de no hacerlo, invitarles a la regularización.
La Subdelegada de la PROFECO, Marisol Huitrón Rangel, comentó en entrevista que los consumidores deben exigir la garantía y ticket de compra si están considerando comprar un electrodoméstico y que no olviden sacarle una copia fotostática al comprobante de venta ya que con el tiempo se borran los conceptos y son inválidos para reclamaciones posteriores.
SIN PODER REGULAR RENTAS VACACIONALES
Huitrón Rangel comentó que ante el reclamo de consumidores por publicidad errónea, falta de garantías y en general operación de los servicios de rentas vacacionales, al momento la Profeco se ha limitado a ejercer de árbitro conciliador en estas disputas, ya que al no tener una figura jurídica definida, las personas o supuestas empresas que se dedican a este rubro, no existe manera hoy día de sancionarles, hasta que exista una regularización en el orden de permisos municipales de operación.
“Por nuestra competencia no lo podemos hacer, nosotros hacemos conciliaciones muchas veces como árbitro siempre y cuando la otra parte se preste”, dándose este conflicto ya que no están reconocidos jurídicamente como “proveedores” hasta que cuenten con los permisos municipales de operación. (Gerardo González/QUINTANA ROO HOY)
