Manuel Chan / Grupo Cantón
Derechohabientes señalan que el equipo de rayos X lleva más de cuatro años sin funcionar y que por las noches no hay médicos en urgencias. Acusan a la dirección de no gestionar el permiso necesario para poner en marcha el servicio de radiología.
Felipe Carrillo Puerto.- Derechohabientes de la clínica del ISSSTE en Felipe Carrillo Puerto denunciaron deficiencias en la atención médica, entre ellas la falta de funcionamiento del equipo de rayos X, que aseguran permanece sin operar desde hace más de cuatro años, pese a que ya fue instalado.
De acuerdo con los usuarios, el problema también se presenta en el área de urgencias, donde, señalaron, no hay médicos durante las noches. Además, reportaron cancelaciones de citas y dificultades para recibir atención dentro de la propia unidad.
Pacientes deben trasladarse para realizarse radiografías
Una de las principales inconformidades radica en que, aunque la clínica cuenta con equipo de rayos X y personal contratado, las autoridades sanitarias no han puesto en funcionamiento el servicio.
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Los derechohabientes atribuyeron esta situación a que la dirección de la unidad no ha gestionado el permiso correspondiente ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), trámite que, según sus señalamientos, mantiene detenido el servicio de radiología.
Ante la falta de este servicio, los pacientes son enviados a unidades de los Servicios Estatales de Salud (SESA) o incluso hasta Chetumal para realizarse estudios, lo que representa gastos adicionales y traslados para quienes requieren atención.
Piden intervención de autoridades del ISSSTE
Los usuarios también exigieron que se revise la cobertura médica durante las noches y se garantice la atención en urgencias las 24 horas.
Por ello, solicitaron la intervención de las autoridades estatales y federales del ISSSTE para investigar las condiciones en las que opera la clínica; aclarar por qué no funciona el equipo de rayos X y resolver los pendientes administrativos que mantienen suspendido el servicio.
Mientras tanto, los derechohabientes continúan enfrentando traslados y tiempos de espera para acceder a estudios que, aseguran, podrían realizarse en la propia unidad médica.
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