Redacción / Grupo Cantón
Empresarios de Cozumel buscan frenar cobro en Aduanas por equipo fotográfico, deportivo y de buceo que ingresan los turistas.
Cozumel.- Empresarios de Cozumel pidieron frenar el cobro en Aduanas que afectan a turistas con equipo fotográfico, deportivo o náutico.
Los representantes sostuvieron un encuentro con el subdirector de la Agencia Nacional de Aduanas en Quintana Roo.
Durante la reunión, expusieron la necesidad de establecer reglas claras sobre los artículos que pueden ingresar los visitantes sin pagar aranceles.
La petición busca evitar malas experiencias para los turistas y posibles afectaciones a la imagen de Cozumel como destino.
Alejandro Gutiérrez Sánchez, Ricardo Segovia Gil, Beatriz Sandoval, Carmen Joaquín Hernández y Eduardo Rivas participaron en el encuentro.
Los líderes empresariales leyeron un comunicado conjunto. En él plantearon la necesidad de contar con mayor certeza sobre las disposiciones y cobros en aduanas.
Equipo de buceo genera dudas sobre cobro en audanas
Cozumel tiene características particulares por su actividad turística. La isla recibe visitantes interesados en el buceo y las competencias deportivas.
Por ello, muchos turistas llegan con cámaras, bicicletas y equipo especializado.
En meses pasados, visitantes denunciaron en redes sociales el pago de fuertes sumas por algunos artículos.
En algunos casos, incluso habían adquirido el equipo en México.
Ante esas quejas, la Asociación de Hoteles solicitó la intervención de la Secretaría de Turismo estatal.
Después, autoridades y empresarios sostuvieron una primera reunión con Aduanas. Entonces establecieron una “tregua” que se mantuvo hasta septiembre.
Sin embargo, recientemente surgieron tres nuevas quejas por cobros relacionados con equipo fotográfico.
Empresarios de Cozumel buscan un catálogo de artículos
Carmen Joaquín explicó que durante la reunión aclararon algunos puntos.
Cada visitante puede ingresar dos equipos fotográficos, además de accesorios. Sin embargo, todavía existen dudas sobre algunos artículos.
También pueden ingresar dos equipos deportivos, siempre que puedan cargarlos.
Esta disposición incluye bicicletas. Por ello, los empresarios no anticipan problemas para quienes participen en triatlones.
Ahora, la iniciativa empresarial busca crear un catálogo de artículos sujetos a arancel.
Los representantes consideran más práctico elaborar esa lista que detallar todos los objetos permitidos.
Después, difundirán la información entre touroperadores durante el próximo Dema Show de Nueva Orleans, programado para noviembre.
Este encuentro representa un espacio relevante para el turismo de buceo.
Piden capacitación y claridad en cobro de Aduanas
Otro acuerdo contempla capacitar al personal de Aduanas que trabaja en Cozumel.
Los empresarios explicaron que los agentes rotan entre distintas ciudades. Por eso, algunos desconocen los equipos habituales entre los visitantes de la isla.
“Que expertos en buceo puedan mostrarles su equipo, porque a veces no saben qué es un chaleco, por la rotación de personal”, comentó Alejandro Gutiérrez.
Además, los empresarios tendrán una línea directa con el subdirector para reportar inconformidades.
El mecanismo permitirá atender los casos en el momento o después. Incluso contempla la posibilidad de devolver algún arancel
cobrado.
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Buscan informar a turistas antes de llegar
Los empresarios también pidieron a los visitantes realizar declaraciones individuales ante Aduanas.
Esta medida permitiría aprovechar los dos equipos permitidos por persona.
La recomendación surge después de algunos incidentes con grupos de turistas.
En esos casos, varias personas utilizaron un solo formulario para declarar seis o más equipos. Por ello, tuvieron que pagar aranceles por al menos cuatro cámaras.
Además, representantes náuticos acudieron este jueves a Cancún. Ahí dialogaron con personal de Aduanas del aeropuerto.
Por esa terminal ingresan muchos turistas que posteriormente llegan a Cozumel.
Finalmente, los empresarios trabajan con la Sedetur en un documento técnico sobre el turismo de buceo.
El objetivo es presentar ante Aduanas las características y necesidades de esta actividad.
“Hay que evitar experiencias negativas. Hay otros destinos que se frotan las manos al ver esta situación”, comentó Eduardo Rivas, presidente de Canaco Cozumel.
