Durante la tarde de este jueves, Telmex se convirtió en tendencia dentro de redes sociales luego de que cientos de usuarios reportaron la caída del servicio.
Desde redes sociales, los afectados no duraron en expresar su molestia, misma que cobró dimensiones aún mayores si consideramos el momento de confinamiento que aún se vive en gran parte del país.
⚠️ Tu internet está lento? Hay reportes de que #Telmex está presentando fallas pic.twitter.com/daq35VqVNz
— Luis Alfredo (@LuisAlfCV) 11 de junio de 2020
Los números de la caída
De acuerdo con datos entregados por la plataforma DownDetector, indica que el pico del problema se detectó cerca de las 6 de la tarde en donde el 55 por ciento de las fallas se relacionaron con las líneas telefónicas y el 40 por ciento con problemas en el WiFi Móvil.
El problema se presenta nivel nacional; sin embargo, las zonas más afectadas han sido Monterrey, Guadalajara, Ciudad de México y otras entidades ubicadas en la zona centro, así como todos los estados del sur del país.
Se cae la red de internet de @Telmex en el centro de Villahermosa y no hay solución por parte de la empresa. Líneas saturadas. 🤬@TELMEXSoluciona
— JORGE ZURITA (@JorgezuritaA) 12 de junio de 2020
Buenas noches, hoy desde la tarde no tengo servicio de internet por favor díganme cuál es el problema ya tengo un par de horas sin internet, el módem está conectado y encendido y con los focos todo bien pero no me da internet de nada!! Requiero mi servicio por mi trabajo, ayuda!!
— Cesar Torres (@choco_pozol) 12 de junio de 2020
Hasta el momento el servicio sigue presentando fallas y funciona de manera intermitente, aunque en algunos estados el problema ya se ha solucionado, según reportan.
Es importante mencionar que los últimos problemas registrados con Telmex tuvieron lugar el 29 y 27 de mayo.
