Redacción / Grupo Cantón
Profeco y VW llaman a revisión modelos 2010-2012 por riesgo de lesiones por fragmentos metálicos en caso de accidente.
México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Volkswagen de México emitieron un llamado urgente a revisión para más de 6 mil vehículos de la marca alemana en el país, debido a un defecto en las bolsas de aire del lado del conductor.
Este llamado, registrado oficialmente como Llamado a Revisión 21/2025, afecta a 6,733 autos de distintos modelos y años, todos equipados con infladores de la marca Takata, conocidos por presentar fallas a nivel global.
Los modelos involucrados son:
CROSS FOX STD: 2010, 2011 y 2012
GOL CL AIRE STD: 2011 y 2012
GOL SEDÁN SPORT CV: 2011
GOL SEDÁN CL: 2011
GOL GT STD: 2011 y 2012
SAVEIRO HIGHLINE CABINA EXTENDIDA: 2011 y 2012
Riesgo detectado
Volkswagen detalló que en caso de un accidente donde se active el airbag frontal del conductor, podría haber un desprendimiento de fragmentos metálicos del generador de gas del inflador, lo cual representa un riesgo grave de lesiones para los ocupantes del vehículo.
Este defecto forma parte del recall global de los airbags Takata, responsables de múltiples incidentes y lesiones en diferentes países.
Solución sin costo para el consumidor
Como medida preventiva, Volkswagen se compromete a revisar los autos afectados y, si es necesario, sustituir gratuitamente el generador de gas del airbag en cualquier distribuidor autorizado de la marca.
Los propietarios pueden verificar si su vehículo está incluido ingresando el número de serie (VIN) en:
🌐 www.vw.com.mx
🔗 Revisión directa aquí
También pueden comunicarse vía:
☎️ Teléfono: 800 SERVI VW (7378 489)
📧 Correo: contacto@vw.com.mx
Fecha límite y recomendaciones
Profeco recordó que el llamado a revisión estará vigente hasta el 23 de junio de 2026, pero recomienda a los dueños acudir cuanto antes para evitar riesgos a la integridad de los ocupantes del vehículo.
Este tipo de acciones buscan reforzar la seguridad vial y prevenir accidentes provocados por fallas en sistemas críticos como las bolsas de aire.
