Ángel Canul / Grupo Cantón
Autoridades impulsan herramientas digitales y programas para mejorar la experiencia de turistas en Holbox.
Holbox.- El director de Turismo, Alejandro de Jesús Gonzáles Villanueva, dio a conocer que sostuvo una importante reunión de trabajo con Laura Balam, enlace de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (SEDETUR), con el objetivo de fortalecer la atención a las y los visitantes que arriban al destino.
Durante el encuentro, se realizó la recepción de material informativo relacionado con diversos programas que impulsa la dependencia estatal para mejorar la experiencia de los turistas nacionales e internacionales que visitan el Caribe Mexicano.
González Villanueva destacó que entre los principales programas promovidos se encuentra Guest Assist, una aplicación oficial diseñada para brindar asistencia, orientación y apoyo a los viajeros durante su estancia en Quintana Roo.
A través de esta herramienta digital, los visitantes pueden acceder a información útil, contactos de emergencia, servicios de apoyo y recomendaciones para disfrutar de su viaje de manera segura. La aplicación se encuentra disponible para descarga en App Store y Google Play.
Atención turística en Holbox con programas de Sedetur beneficia a visitantes
De igual forma, las autoridades presentaron el programa Guest Mobility Pass (Pase de Movilidad Turística), el cual ofrece beneficios exclusivos a quienes rentan vehículos durante su visita.
- Dos boletas de cortesía por infracciones no graves
- El protocolo evita la retención de documentos personales por parte de los agentes.
Este pase puede tramitarse de forma rápida a través del portal oficial Guest Mobility Pass, con la finalidad de facilitar la movilidad de los turistas y brindarles mayor confianza durante su estancia.
Distribución del material
El material recibido será distribuido entre:
- Hoteles
- Prestadores de servicios turísticos de la zona
Esta medida se toma con el propósito de proporcionar información clara, confiable y de apoyo a quienes visitan el municipio.

