Roberto Lemus/Grupo Cantón
El servicio de taxis en Tulum inicia su digitalización con SITS by Flywheel, un sistema que permitirá monitorear viajes en tiempo real, mejorar la seguridad.
Tulum.- El servicio de taxis en Tulum inició un proceso de modernización con la puesta en marcha de SITS by Flywheel, un sistema tecnológico diseñado para digitalizar la operación del transporte público en esta modalidad, registrar los viajes y mejorar las condiciones de seguridad tanto para usuarios como para operadores.
El programa fue presentado por integrantes del Sindicato de Taxistas Tiburones del Caribe de Tulum, quienes señalaron que el proyecto surge como parte de una estrategia para actualizar el gremio mediante el uso de herramientas tecnológicas que permitan optimizar la prestación del servicio y fortalecer la confianza de la ciudadanía.
De acuerdo con los responsables del proyecto, el sistema SITS by Flywheel permitirá que cada viaje realizado por las unidades quede registrado digitalmente. Además, las unidades podrán ser monitoreadas en tiempo real. También se contempla que las rutas y los servicios queden documentados dentro de la plataforma, lo que busca brindar mayor transparencia y control en la operación del transporte.
La implementación del programa requirió un periodo de preparación de varios meses, durante el cual se llevaron a cabo diversas acciones previas, como reuniones de coordinación con los desarrolladores del sistema, capacitación dirigida a operadores, adecuaciones en las unidades participantes y ajustes operativos para garantizar su funcionamiento adecuado.
Tras concluir estas etapas preparatorias, las unidades integradas al programa quedaron listas para iniciar operaciones bajo este esquema tecnológico, lo que representa un paso hacia la digitalización del servicio de taxi en el municipio.
Durante la presentación del sistema, el secretario general del sindicato, Manuel Enrique Solís Alcocer, señaló que el objetivo principal del proyecto es generar mayor confianza en el servicio de transporte mediante el uso de tecnología que permita registrar y supervisar cada traslado.
“Hoy presentamos SITS by Flywheel, el Sistema Inteligente de Transporte Seguro. Un sistema donde cada viaje queda registrado, cada unidad es monitoreada en tiempo real y cada usuario cuenta con respaldo durante el traslado”, expresó.
El dirigente sindical también afirmó que el proyecto busca adaptarse a los cambios en el sector del transporte y mejorar la calidad del servicio que se brinda a residentes y visitantes del destino turístico.
El desarrollo e implementación del sistema se realizó en coordinación con diversas instancias, entre ellas el Instituto de Movilidad y la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, con el objetivo de garantizar que la operación del programa se lleve a cabo dentro del marco legal y con mecanismos que fortalezcan la seguridad en el transporte público de Tulum.
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