Redacción / Grupo Cantón
La gobernadora informó que a través de la Secretaría de Turismo estatal, se brinda orientación, asistencia y alternativas de traslado a viajeros que permanecen en el Aeropuerto Internacional de Cancún.
Cancún.- La gobernadora de Mara Lezama informó que Quintana Roo activó protocolos especiales para atender a turistas afectados por el cese de operaciones de Spirit Airlines.
A través de la Secretaría de Turismo estatal, se brinda orientación, asistencia y alternativas de traslado a viajeros que permanecen en el Aeropuerto Internacional de Cancún.
La mandataria aseguró que Quintana Roo mantiene operación normal y conectividad aérea activa, además de coordinación permanente con autoridades y empresas del sector turístico.
Entre las medidas implementadas destacan módulos de atención directa en el aeropuerto, apoyo con información de vuelos disponibles y coordinación con autoridades migratorias y consulares.
También se reforzó la aplicación Guest Assist para ofrecer ayuda en tiempo real a visitantes afectados, así como la vinculación con hoteles para facilitar hospedaje temporal.
Mara Lezama afirmó que el monitoreo continuará de manera permanente para disminuir afectaciones y garantizar atención oportuna a turistas nacionales e internacionales.
