Ángel Canul / Grupo Cantón
Luego de permanecer sin energía eléctrica desde la noche del sábado por un corto circuito, habitantes de la colonia Miguel Borge Martín recuperaron el servicio tras insistentes reportes a la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Kantunilkín.-Luego de permanecer sin energía eléctrica desde la noche del sábado a causa de un corto circuito en parte del cableado, habitantes de la colonia Miguel Borge Martín finalmente recuperaron el servicio, luego de la presión y constantes reportes realizados por los vecinos ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
La vecina, Diana Betancourt Serrano, informó que acudió en varias ocasiones, de manera respetuosa, a las oficinas correspondientes para reportar la falla; sin embargo, no obtuvo una respuesta favorable hasta que intervino un encargado de la CFE con sede en la ciudad de Tizimín, Yucatán, quien se identificó como Miguel Polanco.
Durante el diálogo con los habitantes, el funcionario explicó que las cuadrillas de trabajadores atienden diversas comunidades tanto del municipio como de localidades del vecino estado de Yucatán, situación que en ocasiones provoca retrasos en la atención de los reportes que reciben.
Asimismo, recomendó a los usuarios que, al momento de reportar una falla en el suministro eléctrico, proporcionen el número de medidor, ya que con frecuencia algunas personas únicamente envían fotografías o el nombre del titular del servicio, lo que dificulta la localización del contrato debido a la existencia de varios usuarios con nombres similares en el padrón.
Tras la intervención del personal responsable, horas más tarde arribó una cuadrilla equipada con las herramientas necesarias para reparar el corto circuito y realizar las maniobras correspondientes, logrando restablecer el suministro de energía eléctrica en beneficio de las familias afectadas.
Los vecinos agradecieron la atención brindada, aunque señalaron que es necesario agilizar la respuesta a este tipo de contingencias, ya que la falta del servicio eléctrico afecta las actividades cotidianas y ocasiona pérdidas económicas, especialmente en esta temporada de altas temperaturas.
