JESÚS VÁZQUEZ
GRUPO CANTÓN
CANCÚN.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), alertó a los usuarios, que ante el aumento en 800 % en el número de compras en línea en la entidad, debido a las restricciones para adquirir productos de manera presencial en las tiendas, facilitó el robo de los datos bancarios de los usuarios.
Además, tan solo en julio se reportaron más de tres mil 421 denuncias por compras no reconocidas, cifra que representa un incremento del 98% más comparado con el 2019.
Alberto Rincón, titular de la Unidad de Atención a Usuarios informó que además de ello, durante esta pandemia, el modelo de estafa en el que más se involucra a Quintana Roo tiene que ver con las falsas agencias de viajes: ofrecen paquetes con increíbles descuentos de hasta un 60 % para hospedarse en hoteles cinco estrellas en la Riviera Maya o Cancún.
En 2019, más de 8 mil 200 turistas fueron víctimas de este tipo de fraude en la entidad. Por esta razón la Condusef aconseja que, al adquirir este tipo de servicios, se comuniquen antes con el hotel donde piensan hospedarse, a fin de corroborar que tienen un convenio con dichas agencias.
En contraste, los robos a través de las terminales en puntos de venta y cajeros automáticos disminuyeron un 54%.
Con la poca movilidad y en cierre de muchos negocios en Quintana Roo, entre ellos tiendas departamentales por el Covid-19, redujo el uso físico de plásticos, por lo que se considera que las bandas criminales centraron sus esfuerzos hacia el robo de datos a través de internet y aplicaciones falsas.
