Jazmín Ramos / Grupo Cantón
La aerolínea Magnicharters canceló tres vuelos en el Aeropuerto Internacional de Cancún por problemas logísticos, dejando a miles de pasajeros sin opciones en pleno regreso de Semana Santa.
Cancún.- La aerolínea Magnicharters canceló sus vuelos programados para este domingo en el Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC), luego de que la empresa perteneciente al Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V. anunciara problemas logísticos que los obligaban a suspender operaciones durante las próximas dos semanas.
La aerolínea tenía seis vuelos hoy, tres de llegada y otro tanto de salida, como parte de las 42 frecuencias semanales hacia este destino turístico, con las que moviliza alrededor de 6,300 pasajeros.
Según datos de las autoridades aeroportuarias, de los 552 vuelos entre llegadas y salidas programados para esta jornada, las rutas de Magnicharter de Cancún-Ciudad de México, Cancún-Monterrey y Cancún-La Habana quedaron fuera de la bitácora, esto debido a los problemas que enfrenta la aerolínea.
De hecho, desde el sábado la empresa emitió un comunicado en donde dio a conocer la cancelación de sus operaciones, sin que ofreciera alternativas a los pasajeros, que tenían previsto regresar a sus lugares de origen luego del periodo de asueto.
La empresa tampoco ofreció hospedaje ni una solución al problema, limitándose a decir que “lamentaba profundamente la situación” e incluso sugirió a los clientes que se comunicaran con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Por su parte, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transporte (SICT) informó mediante la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) que la aerolínea y los grupos aeroportuarios trabajaban en un plan de atención para los pasajeros en tránsito.
Refirió que los afectados de las ciudades de Cancún, Mérida y Huatulco podrían solicitar ayuda en los mostradores de las aerolíneas Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris, aunque no dieron más detalles de cómo sería el proceso, solo que les brindaría apoyo.
Hasta el momento, la aerolínea no ha informado cuántos pasajeros se verán afectados por la cancelación de sus operaciones en las próximas dos semanas; sin embargo, cuenta con 23 vuelos diarios en su red chárter hacia 11 destinos nacionales y 5 internacionales.
Cabe señalar que la aerolínea opera aviones Boeing 737 y en este tipo de reactores se movilizan entre 126 y 149 pasajeros.
En cuanto a las operaciones de la aerolínea en el AIC, se cancelaron tres este domingo desde y hacia Ciudad de México, Monterrey y La Habana, pidieron a los pasajeros informarse a través de los medios oficiales o a los teléfonos de la Profeco 5555688722 y 8004688722.
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