JESÚS VÁZQUEZ
GRUPO CANTÓN
CANCÚN. Las autoridades de Quintana Roo y la Asociación Nacional de Secretarios de Turismo (Asetur) lanzaron la campaña Verifica y Viaja como una forma de contrarrestar la venta pirata de viajes al Caribe Mexicano y evitar fraudes a turistas.
La campaña hace recomendaciones al momento de querer realizar la compra de un paquete, tales como verificar los comentarios que las personas hacen acerca de la agencia y hasta verificar la empresa a través de la Profeco.
Además, se realiza un trabajo permanente de la policía cibernética que rastrea las ofertas fraudulentas y hasta el momento ha identificado al menos a cinco portales o sitios web que estafan a la gente.
“Estaremos trabajando en tres estrategias. La primera es la prevención y desde la prevención llegamos a un acuerdo que de hecho se anunció ahora en Asetur, en el marco del Tianguis Turístico, donde las 32 entidades, derivado de la estrategia de Quintana Roo, estaremos lanzado una estrategia de prevención para el consumidor respecto de estos productos turísticos”, comentó Andrés Becerril, titular de la Secretaría de Turismo estatal.
Lo segundo es la plataforma estatal de prestadores de servicios, en la que las empresas estatales que oferten hospedaje, transportación o cualquier otro servicio relacionado con el turismo, tendrán que estar dada de alta en dicha plataforma de manera obligatoria “o será merecedora de una sanción en caso de que no cumplan con este registro oficial”.
El tercer punto de la estrategia es el trabajo coordinado tanto con la Secretaría de Seguridad Pública como con Fiscalía General del Estado “para algunas denuncias que ya tenemos, que están investigando y que estamos esperando sean sancionadas”.
Becerril Aguilar aseguró que “existe ya un permanente ciberpatrullaje a través de la policía cibernética que está monitoreando y que está denunciando a plataformas como Facebook y todas aquellas publicidades que son engañosas”.
