Chetumal.- La instalación de buzones de quejas y sugerencias en los hospitales y centros de salud urbanos y rurales, ha permitido ir mejorando los servicios que se prestan en la entidad, externó la Secretaría de Salud Alejandra Aguirre Crespo, al reconocer la labor del personal que ha visto con buenos ojos la demanda de los ciudadanos.
Explicó que cada unidad médica cuenta con 5 buzones, los cuales van de la mano con las estrategia de aval ciudadano que ha permitido detectar y atender las debilidades del sector salud.
Dijo que existe un grupo de usuarios de los servicios de salud que dedica su tiempo para realizar evaluaciones externas del desempeño de los servicios de salud, monitorear el abasto de medicinas y otros rubros que permiten perfeccionar la atención a los ciudadanos.
Por otro lado agregó que los comités de salud integrados por ciudadanos continúan en funcionamiento, lo cual también ha permitido la certificación de escuelas saludables.
