ALEJANDRA GALICIA
GRUPO CANTÓN
CANCÚN. En Quintana Roo las quejas contra los bancos y problemas financieros creció a más de mil entre los años 2020 y 2021, confirmó la Co- misión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef ).
De acuerdo con la Condusef en 2020 se acumularon 4 mil quejas principalmente por tarjetas de dé- bito y crédito, mientras que en 2021 fueron más de 5 mil 549 de ciudadanos que viven en ocho municipios del Estado los que más se quejaron, de los cuales Cancún lideró con el 67% de las reclamaciones, seguido de Chetumal que ocupó el 14.6% de las quejas financieras y solidaridad con el 10.5%
La Condusef mencionó que una de las poblaciones que más afectaciones tuvo con los bancos o entes financieros son las y los adultos mayores que durante 2021 representaron el 22% de las quejas en Quintana Roo, equivalente a mil 209 personas afectadas.
