PALOMA WONG
GRUPO CANTÓN
CHETUMAL.- Nueve de cada 10 prestadores de servicios turísticos en la zona sur del estado desconocen de geografía local, es decir no conocen los balnearios o sitios de recreación y la ubicación de estos para darlos a conocer a los turistas cuando preguntan, afirmó Rossana Ayala Ramírez, consultora y capacitadora turística y empresarial.
La entrevistada mencionó que a través de un estudio aplicado a prestadores de servicio que tienen contacto con los visitantes, se determinó que varios carecen de conocimiento en cuanto al sitios de recreación y la ubicación de estos, lo cual es considerado como preocupante, ya que de esta manera solo se ahuyenta al turismo.
“Es importante que conozcamos de geografía turística todo lo que tiene el sur para ofrecer. Casualmente me tocó trabajar con un hotel de Bacalar, y de 28 personas solo dos conocen los lugares que se pueden sugerir a los visitantes”, apuntó.
Indicó que en este sentido es importante capacitar al personal sobre los balnearios y las actividades recreativas que se ofrecen en los municipios de Bacalar y Othón P. Blanco, de esta manera se pudiera ampliar el periodo de pernocta de los turistas de 1.1 –de acuerdo con las estadísticas de la Secretaría de Turismo- a tres o cinco días.
Exhortó a los prestadores de servicios turísticos a focalizar la capacitación de su personal de los sitios de esparcimiento y turísticos, así como de las zonas arqueológicas, lo que al final del día se va a traducir en más ventas y más ingresos.
