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noviembre 22, 2024

Estado

Quintana Roo líder en reclamos a la condusef

La causa más recurrente fue las malas prácticas de agentes en la gestión de cobranza

JESÚS VÁZQUEZ

 

GRUPO CANTÓN

 

CANCÚN.- La Condusef atendió dos mil 210 reclamaciones en Quintana Roo durante el periodo enero-julio de 2022. El municipio de Benito Juárez fue el que mayor número de reclamaciones registró: 61.4% del total. La causa más reclamada fue las malas prácticas de agentes en la gestión de cobranza.

Esto representó un decremento de 42% respecto al mismo periodo de 2021, cuando se registraron tres mil 813 reclamaciones. Respecto a las reclamaciones recibidas a nivel nacional, esta Unidad participó con el 1.6%.

Las reclamaciones recibidas por la CONDUSEF en 2022, en esta entidad, se interpusieron por usuarios que habitan en 11 municipios, siendo el de Benito Juárez el que concentró el 61.4% del total, seguido por Othón P. Blanco con el 18.5%.

 

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