Lulú Morales
En el mundo globalizado que vivimos hoy en día, las empresas requieren equipos de trabajo comprometidos y de alto desempeño que cuenten con habilidades duras y blandas.
Las habilidades duras (o hard skills) son conocimientos técnicos y capacidades específicas de cada puesto, que se pueden medir, enseñar y evaluar de forma objetiva. Por ejemplo: los idiomas, programación, Manejo de Tecnología, Contabilidad y finanzas, operación de maquinaria, conocimientos legales, Gestión de proyectos, análisis de datos, Diseño, etc. Estas habilidades se adquieren en la formación Universitaria, así cada estudiante al egresar de su Licenciatura, cuenta con conocimientos específicos para el área en la que trabajará.
Por otro lado, las habilidades blandas (o soft skills) son habilidades sociales y emocionales que influyen en cómo trabajan los colaboradores con otras personas independientemente del cargo que tienen y del área en la que trabajan. Es decir, esas habilidades desarrolladas ayudan a manejar situaciones, a resolver problemas, a administrar el tiempo, adaptarte a los cambios, a trabajar en equipo, a dirigir un equipo, a comunicarse asertivamente, a gestionar el estrés, a tomar decisiones. Adicional se espera que tengan desarrollada la actitud proactiva y positiva, la empatía y que sepan negociar y tomar decisiones. Estas habilidades son clave para el desempeño laboral y se adquieren en ambientes de aprendizaje formal como la Universidad (al igual que las duras) y con la práctica de las mismas durante su Momento de Estadía Empresarial o Práctica profesional.
Pero ¿todas las Universidades desarrollan las habilidades duras y las blandas?
Si, si se trata de las habilidades duras, son generadas durante la fase de aprendizaje del programa o Licenciatura que se cursa, sin excepción, de acuerdo al Perfil del egreso que propone la Universidad.
Sin embargo, no todas las habilidades blandas son desarrolladas en todas las Universidades desafortunadamente, pues sólo se enfocan en algunas de ellas.
Por lo que es muy importante que, al revisar opciones de Universidades, preguntes qué habilidades blandas desarrollan en sus alumnos cómo las desarrollan, porque como se mencionó anteriormente, son clave en el desempeño de un colaborador.
Y podrás luego al presentar tu Currículum para postularte en una vacante, mencionar las habilidades duras y blandas con las que cuentas, eso te ayudará para que conozca tu talento quien te entreviste.
