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diciembre 05, 2025

Quintana Roo

“La inclusión comienza con la empatía”: Verónica Lezama

Redacción / Grupo Cantón 

La presidenta del DIF Q. Roo, detalla los avances en rehabilitación, atención a neurodivergencias y entrega histórica de prótesis durante esta administración.

Cancún.- En un ambiente ya impregnado del espíritu navideño, la presidenta honoraria del DIF Quintana Roo, Verónica Lezama, conversó sobre los avances, retos y acciones que la institución impulsa para atender a personas con discapacidad y neurodivergencias, así como para fortalecer su inclusión social y laboral.

En entrevista, Lezama subrayó que la instrucción de la gobernadora Mara Lezama es clara: todas las acciones deben tener un profundo sentido humano.

“Tenemos que visibilizar las barreras que aún existen”

—¿Cuáles son las principales acciones del DIF en materia de discapacidad?

Tenemos una consigna muy clara: que cada acción tenga un enfoque humano. En el marco del Día Internacional de las Personas con Discapacidad, recordamos que aún existen barreras físicas, sociales y culturales. Por eso impulsamos programas que fortalecen la inclusión en ámbitos educativos, laborales, culturales y sociales. Todos valemos lo mismo, y reconocer nuestras diferencias es la base de la verdadera igualdad.

—¿Cómo atienden actualmente a las personas con discapacidad?

Contamos con cinco centros de rehabilitación, el principal en Chetumal, el CRIQ, y cuatro CRIM municipales en José María Morelos, Felipe Carrillo Puerto, Lázaro Cárdenas y Cozumel. Todos han sido rehabilitados y equipados en esta administración. Ofrecemos terapias física, ocupacional, de lenguaje, atención médica, psicología, psicopedagogía y trabajo social. Incluso tenemos una cámara hiperbárica, única en la región sur.

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—¿Cómo facilitan el acceso a estas terapias?

Distribuimos 32 unidades UNEDID en 11 municipios para garantizar transporte accesible para usuarios en silla de ruedas o con movilidad reducida. Sus cuotas son simbólicas comparadas con el costo de un taxi y están adaptadas para facilitar su movilidad.

“Somos la primera escuela de terapia ocupacional del sureste”

—¿Qué avances destacan en materia de inclusión laboral?

Realizamos ferias de empleo y fortalecemos la terapia ocupacional, que ayuda a las personas a adquirir habilidades para integrarse a la vida diaria y al trabajo. Con mucho orgullo puedo decir que abrimos la primera escuela de terapia ocupacional del sureste, ubicada en el CRIQ. Es una carrera universitaria de cuatro años, sumamente necesaria por la alta demanda y la falta de terapeutas.

“El autismo va en aumento; necesitamos empatía como sociedad”

—¿Qué atención se brinda a personas con neurodivergencias?

El autismo y trastornos como TDA y TDAH han aumentado significativamente. Tenemos dos Centros de Autismo: uno en Cancún y uno en Chetumal. En ellos atendemos a más de 350 niños, niñas y adolescentes. Además, realizamos diagnósticos para evitar etiquetar erróneamente; no todos los niños con sospechas son parte del espectro autista. La detección temprana es clave para integrarlos a escuelas regulares.

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Lezama destaca la importancia de la empatía:

“Un niño puede tener una crisis por ruido o pirotecnia, y su familia sufre no solo por contener la situación, sino por los juicios externos. La sociedad debe sensibilizarse; no sabemos lo que cada familia vive”.

“Cerramos el año con 100 prótesis entregadas”

—¿Cómo va la entrega de prótesis?

Teníamos solicitudes rezagadas. La gobernadora nos pidió acelerar y ver siempre el ‘cómo sí’. Hoy llevamos 62 prótesis entregadas y cerraremos el año con 100, tanto de miembros superiores como inferiores. Es algo histórico. Una prótesis transforma vidas: da autonomía, independencia y permite retomar actividades productivas.

—¿Qué mensaje deja para la población?

Debemos ser más empáticos, solidarios y compasivos. La inclusión empieza en no juzgar. Todos somos diferentes, y en esa diferencia está nuestra igualdad.

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