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diciembre 26, 2025

Chetumal

Usuarios denuncian cobros excesivos de taxis en Chetumal

Redacción / Grupo Cantón 

Las colonias más afectadas fueron Flamingos, Pacto Obrero, Santa María, Emancipación, Villas Oxtankah, Solidaridad y el poblado de Calderitas

Chetumal.— Durante los días 24 y 25 de diciembre, usuarios del transporte público en Chetumal denunciaron abusos en el cobro de tarifas, principalmente por parte de taxistas, quienes presuntamente aprovecharon la falta de unidades colectivas para cobrar hasta el doble del pasaje habitual, afectando sobre todo a colonias periféricas y zonas donde el nuevo sistema de transporte aún no opera.

Ante la circulación de una publicación falsa en redes sociales que anunciaba un incremento en las tarifas por las fiestas de Navidad y Año Nuevo, el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (Imoveqroo) salió a desmentir dicha información y aclaró que no existe ningún aumento autorizado en el costo del transporte público.

A través de sus redes oficiales, la dependencia exhortó a la ciudadanía a no pagar de más y a denunciar cualquier abuso al número 983 185 3403.

Pese a este posicionamiento oficial, ciudadanos señalaron que la realidad en las calles fue distinta, ya que durante esos días muchas rutas de combis dejaron de operar, obligando a los usuarios a recurrir al servicio de taxi como única opción para trasladarse a sus trabajos, lo que derivó en afectaciones económicas importantes para familias de bajos ingresos.

Las colonias con mayor número de quejas fueron Flamingos I, II, III y IV, Pacto Obrero, Santa María, Emancipación, Villas Oxtankah, Solidaridad, así como el poblado de Calderitas, donde el nuevo transporte público aún no llega. Habitantes de esta última localidad acusaron que algunos ruleteros cobraron hasta el doble de la tarifa habitual, bajo el argumento de tratarse de un día festivo.

Tal es el caso de Litzy Z., habitante de la colonia Yucatán, quien relató que normalmente paga 50 pesos por un viaje desde Calderitas hasta la tienda Soriana, donde labora; sin embargo, el 24 de diciembre le cobraron 100 pesos.

Si bien reconoció que los trabajadores del volante buscan obtener un ingreso extra en días inhábiles, consideró injusto que no se tome en cuenta la situación económica de quienes dependen del transporte público para trabajar.

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Una situación similar vivió A. C., vecina de Flamingos IV Etapa, quien indicó que un taxista intentó cobrarle 110 pesos por un traslado hacia Plaza Las Américas, cuando regularmente paga 50 pesos.

Tras reclamar, el monto fue reducido a 90 pesos, aunque señaló que la falta tanto de combis como de taxis la obligó a aceptar el precio, pese a considerarlo abusivo.

Además del incremento en las tarifas, usuarios denunciaron actitudes déspotas y agresivas por parte de algunos ruleteros cuando se les cuestiona el cobro, lo que agrava la problemática.

En este contexto, los afectados hicieron un llamado a las autoridades para reforzar la vigilancia y sancionar estos abusos, especialmente durante días festivos, cuando muchas personas no tienen otra alternativa para trasladarse a sus centros de trabajo.

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