Paloma Wong / Grupo Cantón
Ante la alta afluencia de contribuyentes por el canje de placas, el SAT de Quintana Roo evalúa extender horarios y habilitar atención los fines de semana para evitar rezagos y largas filas.
Chetumal.- El Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo (SATQ) analiza ampliar los días y horarios de atención en los módulos de recaudación, con el objetivo de evitar rezagos y largas filas, adelantó Rodrigo Romero, director de recaudación en Othón P. Blanco.
El entrevistado mencionó que al día reciben de mil a mil 500 ciudadanos para realizar los trámites relacionados con el canje de placas, esto ha generado que se busquen alternativas para la atención de los ciudadanos, con el objetivo de evitar rezagos y largas filas.
Derivado de la fluencia de ciudadanos, se analiza habilitar la atención los días sábado, en un horario de 8 de la mañana a 6 de la tarde, principalmente en los módulos con mayor carga de trabajo, ya que en el caso de Chetumal existen tres módulos de atención disponibles.
“Estamos viendo la oportunidad de trabajar en sábado y ampliar horarios entre semana ampliarlos hasta las 5 o 6 de la tarde, dependiendo de la actividad que se tenga”, abundó.
Asimismo, recordó que el Registro Estatal de Contribuyentes (REC) ya se encuentra en operación y que el canje de placas es un trámite obligatorio para los propietarios de vehículos, por lo que exhortó a la ciudadanía a no dejarlo hasta el último momento.
Sin embargo, dejó en claro que si es necesario anexar la constancia de situación fiscal por lo que los ciudadanos tendrán un periodo de seis meses para concluir el trámite y posteriormente eviten sanciones. Aunque mencionó que las autoridades del Gobierno del Estado, o el propio SATQ serán los responsables de determinar si el plazo para la entrega de este documento se amplia y se evita la aplicación de sanciones.
