Jazmín Ramos/Grupo Cantón
La Acluvaq ajusta sus estrategias de venta con modelos flexibles y tecnológicos para captar a turistas jóvenes, quienes demandan experiencias.
Cancún.- La presidenta de Clubes Vacacionales de Quintana Roo (Acluvaq), Miriam Cortés Franco, admitió que, para lograr las proyecciones de 2026, han reforzado sus planes de venta enfocados en las nuevas generaciones, impulsando modelos basados en la experiencia y la tecnología, alejándose de la estructura tradicional del sector.
Mencionó que el mercado ha cambiado, pues no solo buscan vender a los baby boomers; ahora deben sumar a las generaciones actuales, que representan otro segmento con nuevas ideas sobre los viajes, por lo que tienen que adaptarse para seguir siendo competitivos.
Indicó que anteriormente los planes de venta eran a largo plazo; sin embargo, se han ido reduciendo conforme a las necesidades de los turistas, principalmente de los jóvenes de entre 25 y 40 años. Se trata de una nueva dinámica en la que se apuesta por la experiencia y la flexibilidad.
“Es un mercado ligado a la tecnología; es más, si viajan con familia, todos llevan computadoras, tabletas y dispositivos móviles. Es un mercado completamente diferente, con otra forma de ver la vida y otra idea del turismo”.
Recalcó que, tradicionalmente, los clubes vacacionales tenían planes de venta a 30 años, pero estos se han reducido a 20 o incluso 10 años, dependiendo del segmento. Además, se ofrecen incentivos como cenas gratis o visitas a parques temáticos, con el objetivo de ser más atractivos para las nuevas generaciones.
Comentó que los clubes vacacionales son un sector muy dinámico que está en constante evolución y que es clave para la industria, ya que representa el 50 por ciento de los turistas que llegan al Aeropuerto Internacional de Cancún (AIC), lo que demuestra la cadena de valor que genera.
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