Jazmín Ramos / Grupo Cantón
Mencionó que, en la medida en que se cambie la narrativa y se aprovechen las plataformas para crear contenidos que permitan conectar con la audiencia
Quintana Roo.- La presidenta de la Asociación de Relaciones Públicas del Caribe Mexicano, Addy Gamboa Alejos, hizo un llamado a todos los involucrados en el sector turístico a conformar un frente común generando contenido positivo del destino a fin de contrarrestar las campañas negativas que inundan las redes sociales y buscan dañar la imagen de Quintana Roo.
Entrevistada luego de anunciar que el próximo 28 de noviembre se llevará a cabo en Cancún el XVIII Encuentro Internacional de Relaciones Públicas, dijo que es fundamental cambiar la narrativa respecto a lo que se difunde del Caribe Mexicano, por lo que se deben cerrar filas para generar historias de todo lo bueno que ofertan los destinos del estado.
Indicó que, si bien el uso de las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial puede jugar en contra de la imagen de una marca, como en el caso de Tulum, donde se generó todo un alud de contenidos negativos, también pueden ser aliados, en virtud de que hay historias buenas que contar que abonan a contrarrestar la mala imagen.
Mencionó que, en la medida en que se cambie la narrativa y se aprovechen las plataformas para crear contenidos que permitan conectar con la audiencia, se irá cambiando la percepción de los turistas, pero se requiere un frente común para que todos los involucrados en la actividad turística generen el cambio a través de las buenas historias.
“Aquí no solo se trata de generar contenido para vender, sino para conectar con las audiencias basados en una narrativa que exponga todo lo que ofrece el Caribe Mexicano; hay miles de experiencias positivas, pero no se difunden. Todos debemos cerrar filas para crear contenidos que visibilicen lo extraordinario que es el destino”.
