Redacción / Grupo Cantón
Los datos recopilados indicaron que el 61 % de los usuarios afectados tuvo inconvenientes en la aplicación móvil, mientras que un 34 % reportó fallas en la versión web.
Ciudad de México.- Miles de usuarios de la red social X experimentaron este martes 13 de enero una interrupción repentina del servicio que afectó tanto a la versión web como a la aplicación móvil. La caída, registrada a nivel mundial, impidió el acceso normal a la plataforma, la visualización de contenidos y la interacción con publicaciones.
Al intentar ingresar, los usuarios se encontraron con un mensaje genérico que decía: “Algo salió mal. Intenta recargar”, sin que se brindaran explicaciones oficiales sobre el origen del problema ni un tiempo estimado de resolución.
De acuerdo con el sitio especializado Down Detector, los reportes de fallas comenzaron a multiplicarse en distintos países, señalando problemas de estabilidad en los servidores, errores al cargar el feed y la imposibilidad de utilizar Grok, el asistente de inteligencia artificial desarrollado por xAI, la empresa vinculada a X.
Los datos recopilados indicaron que el 61 % de los usuarios afectados tuvo inconvenientes en la aplicación móvil, mientras que un 34 % reportó fallas en la versión web. Tanto en dispositivos Android como iOS, así como en computadoras de escritorio, la experiencia fue similar: pantallas en blanco, contenido que no cargaba y funciones inoperativas.
Los primeros reportes comenzaron alrededor de las 11:00 de la mañana (hora de Argentina) y se extendieron por más de una hora. Durante ese período, los feeds permanecieron desactualizados o completamente vacíos, generando frustración entre los usuarios.
La página oficial de estado de X no ofreció información detallada mientras el problema persistía. Recién cerca de las 12:20 p. m. el servicio comenzó a normalizarse, con una reducción progresiva de los reportes y el restablecimiento de las funciones habituales.
Hasta el momento, la empresa propiedad de Elon Musk no ha emitido un comunicado oficial que explique las causas de la caída ni si se trató de un fallo técnico, mantenimiento no anunciado o problemas en la infraestructura del servicio.
