El Estado de Quintana Roo aclara que el Gobierno Americano en ningún momento recomendó no visitar el estado o emitió alguna restricción; en efecto la entidad presenta zonas donde se reportan algunos hechos violentos, sin embargo los turistas están resguardados y seguros.
Tras el comunicado que la Secretaría de Turismo dio a conocer por la alerta que el Gobierno Americano acaba de emitir al enviar una recomendación de viaje a sus connacionales, la actual administración refirió que el incremento en la tasa de homicidios y en algunos enfrentamientos es una situación que es atendida por las autoridades competentes.
El Gobierno estatal sabe que Quintana Roo es puerta de entrada no sólo de visitantes de origen estadounidense sino también al recibir a turistas europeos, asiáticos, de medio oriente y de otras partes del mundo, por lo que la atención al turista y procurar su máximo bienestar durante su estadía es de gran interés, no solamente para los funcionarios que trabajan desde un escritorio para la ciudadanía sino para los miles de prestadores de servicios turísticos y hoteleros que día a día les dan una bienvenida y productos de primeriza calidad.
Eso sin mencionar que grandes inversionistas del sector inmobiliario, entretenimiento y hotelero miran más hacia estas latitudes, viendo que el estado tiene grandes posibilidades de seguir creciendo, siendo creador de más empleos y de ser el principal destino turístico de toda la República mexicana.
Toda esta bonanza se ha forjado por un Estado que conoce que su principal motor económico es el sector turístico y que pese a las adversidades que recaen en las tasas sobre algunos delitos ha sabido responder y darle la cara a los sujetos que intentan enlodar la imagen de la entidad con sus actos antisociales.
Pese a todo, la Secretaría de Turismo continúa trabajando en estrecha colaboración con autoridades estadounidenses, el Consulado de Estados Unidos y el Gobierno Federal, además de estar en contacto con el resto de los cónsules de países de Sudamérica y Europa, quienes reconocen el enorme atractivo natural, pero sobre todo la hospitalidad del pueblo quintanarroense al dar la bienvenida a toda persona que no sea de la entidad.
Demostrando con ello que los visitantes de esos países pasean por las calles, zonas arqueológicas, playas, y demás sitios turísticos de la entidad con la mayor tranquilidad, por lo que cabe mencionar que los estadounidenses son los turistas que en mayor número arriban a la entidad y que muchos no lo hacen sino una o dos veces, ya que han decido que Quintana Roo sea su residencia
permanente.