El Gobierno de la Ciudad de México explicó que un error humano y una falla en el sistema fueron las razones de las deficiencias en la Alerta Sísmica capitalina el pasado 19 y 20 de marzo.
Juan Manuel García Ortegón, coordinador del C5 capitalino, pidió una disculpa a la ciudadanía por estos errores, los cuales dejó en claro que son “inexcusables” ante la importancia de la alerta sísmica en la Ciudad de México.
Con respecto a la falla ocurrida el viernes 19 de marzo, señalaron que la configuración de uno de los servidores de la solución IP que se utiliza para la difusión de la Alerta Sísmica no fue realizada de manera correcta por un servidor público responsable, lo que dio como resultado que se generara el audio de “simulacro” tras el sismo.
Lo anterior ocasionó que fallaran 974 postes que contienen la Alerta Sísmica.
Tras esta acción, se le pidió la renuncia de dos servidores públicos, y continúan las revisiones sobre el actuar del personal encargado durante el fin de semana.