Jesús Vázquez
grupo cantón
CANCÚN. En Quintana Roo las aseguradoras con más quejas ante la Condusef son: GNP que acumuló 213 quejas, es decir, 16 por ciento de las mil 312 interpuestas el año pasado ante la delegación de Condusef en Cancún; seguida de MetLife con 160 quejas (12 por ciento) y en tercer lugar Quálitas con 146 quejas (11 por ciento).
Los cinco productos con mayor número de reclamos fueron los seguros por daños a automóviles; seguro de vida individual; accidente, enfermedades y gastos médicos mayores y seguros de vida para grupos.
Por último, las causas por las que fueron interpuestas las quejas fue en primer lugar la negativa en el pago de la indemnización; inconformidad por el tiempo para el pago; solicitud de cancelación del contrato o póliza no atendida; inconformidad por el tiempo para la reparación del bien e inconformidad con la reparación del bien.
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