La encargada del motel informó que los clientes llegaron a las 4 am en un auto deportivo color negro y su habitación vencía a las 12 pm de la habitación 35. 

En punto de las 12 pm recepción hizo una llamada a la habitación si recibir respuesta, por lo que esperaron 15 minutos para, como dicta su protocolo, levantar la cortina de la cochera y avisar a los huéspedes del vencimiento de su habitación.  

Al levantar la cortina, la encargada vio el cuerpo del masculino tendido en el piso junto al auto que se encontraba cerrado y con las luces intermitentes encendidas. Primeramente, la encargada pensó que el hombre se encontraba en estado de ebriedad por lo que pidió ayuda del encargado de mantenimiento, por lo que al mover el cuerpo se percataron que el huésped se encontraba sin vida. 

Al subir a la habitación encontraron a la mujer en la cama también sin vida, con hormigas en la boca y con un color de piel inusual por lo que llamaron a las autoridades.  

La encargada el hotel Daniela dijo que especula que la pareja falleció por alguna intoxicación debido a que logró ver algunas manchas en la piel. Al lugar arribaron elementos de Seguridad Pública, Guardia Nacional y peritos para poder determinar la causa puntual del fallecimiento de esta pareja.