Una denuncia reportó el hallazgo de restos humanos en la Zona Hotelera, por lo que se activó el protocolo a seguir en estos casos. Elementos de Policía de Quintana Roo acudieron al kilómetro 5,5 de la Zona Hotelera, específicamente en el Jardín del Arte donde se hizo el reporte.

Después de acordonar el área, personal de SEMEFO determinó que aquellos intestinos y huesos no se trataban de restos humanos, por lo que se concluyó que algún cocodrilo de la zona de manglar devoró algún animal, dejando en el agua algunos tejidos y restos de la presa.

Al finalizar, los elementos retiraron los restos del agua para evitar más confusiones.