Santiago Rodas / Grupo Cantón
CANCÚN.- Una agencia vendedora de vehículos, denominada Alianza Multimarca Nacional, ha sido señalada por presunto fraude en perjuicio de más de 20 ciudadanos de Cancún.
Los afectados se manifestaron en la avenida José López Portillo a la altura de la supermanzana 72, tras acudir a las oficinas de la empresa en busca de la devolución de su dinero.
Según narraron, el personal de la agencia los habría engañado con información inconsistente, lo que derivó en la presunta estafa.
Los hechos ocurrieron en el municipio de Benito Juárez.
El señalamiento de las personas es tras no recibir los vehículos prometidos pese a haber realizado pagos por adelantado.
Según relataron los manifestantes, quienes acudieron a firmar contratos y entregaron enganches que rondan los 16,000 mil pesos, la empresa se habría comprometido a entregar los automóviles en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Sin embargo, al cumplirse el tiempo, no recibieron los vehículos ni una respuesta clara.
Uno de los afectados señaló que las referencias proporcionadas por la empresa no respondían, mientras que el personal únicamente daba excusas.
“Ya nos dimos cuenta que esto es un fraude. Queremos la devolución de nuestro dinero y pedimos la intervención de las autoridades y de la Profeco”, expresó un ciudadano.
Otra afectada lamentó el sacrificio económico realizado para cubrir el enganche, señalando que el dinero destinado a la compra fue recortado de necesidades básicas familiares.
“Solo pedimos lo que es justo, que nos devuelvan lo que pagamos con tanto esfuerzo”, dijo.
La agencia, que también tiene una sucursal en la avenida La Luna, supermanzana 48, habría sido denunciada previamente por casos similares.
Los afectados acusaron prácticas engañosas, como cambiar los términos del contrato tras la firma y dilatar los plazos de entrega, acciones que consideran parte de un esquema fraudulento.
Exigen acción gubernamental
Los manifestantes hicieron un llamado a las autoridades municipales y estatales, así como a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), para que investiguen y actúen contra la agencia.
“No queremos que más personas caigan en este tipo de engaños. Es necesario que se tomen medidas legales contra este tipo de empresas”, enfatizó otro de los denunciantes.
Mientras tanto, los afectados permanecen atentos a una respuesta oficial que permita resolver la situación y evitar que más ciudadanos sean víctimas de posibles estafas.