Roberto Lemus / Grupo Cantón.
Vecinos de Villas Tulum y otras colonias denuncian cortes prolongados de luz sin previo aviso, sin atención oportuna y con graves consecuencias económicas.
TULUM.— En Villas Tulum y otras colonias del municipio, la molestia de los habitantes es evidente. Cada semana se repite la historia: cortes de energía eléctrica prolongados, sin aviso previo, sin atención oportuna y con graves consecuencias para cientos de familias y negocios. Mientras el calor se vuelve insoportable, la paciencia de los tulumnenses se evapora frente a una Comisión Federal de Electricidad (CFE) que, acusan, cobra puntual pero responde tarde.
“A veces se va la luz y tarda más de 24 horas para regresar, y es un verdadero problema, sobre todo en los negocios porque se calienta el producto. Si vendemos hielo, se derrite y hay muchas pérdidas en eso”, explicó Lina Álvarez, comerciante de la zona. “Pareciera que te cobraran de más, ellos están buenos para la hora de pagar los recibos, toda una corrupción”, añadió.
Vecinos señalan que la situación se ha vuelto insostenible. “Se va a cada rato la luz, va y viene. Ahorita ha estado haciendo mucho calor, imagínate, apenas hace unos ratos se nos fue, insoportable. Salí a comprar algo para refrescarme y es lo mismo, todo bajo el solazo. También he tenido problemas con lo que compro; a veces se va por varias horas y las cosas no aguantan, se echan a perder”, relató Leticia, vecina de Villas Tulum.
Entre los testimonios recabados por este medio en redes sociales y sondeos locales, la queja se repite: la CFE no informa, no responde a los reportes y, en el mejor de los casos, solo después de muchas horas o incluso días restablece el suministro.
Algunas familias han comenzado a invertir en plantas eléctricas ante la incertidumbre permanente.
Este problema no es exclusivo de Tulum. En Cancún, habitantes de colonias como Santa Cecilia han tenido que bloquear vialidades principales tras permanecer hasta tres días sin luz, afectando a miles de usuarios.
En Playa del Carmen, vecinos de fraccionamientos como Xcacel, Misión de las Flores y Paseo del Sisal también salieron a las calles a protestar por los constantes apagones y la falta de respuesta por parte de la paraestatal.
En Tulum, mientras el sol abrasa y las temperaturas se mantienen altas, los afectados se preguntan cuánto más deben soportar.
“Ya no sabemos a quién acudir. Llamas a la CFE y te dicen que están revisando, pero la luz se va igual al día siguiente. Mientras tanto, tus cosas se echan a perder, te enfermas del calor o pierdes dinero”, comentó un vecino de la colonia Tumben Ka.
Hasta el momento no se ha emitido un posicionamiento claro por parte de la CFE sobre las constantes fallas en la región norte del estado. Lo único que permanece puntual, coinciden los ciudadanos, es la llegada del recibo de cobro.
