AGENCIA SIM / Grupo Cantón
José María Morelos.- José María Morelos lleva más de 12 horas sin servicios de telefonía e internet proporcionados por Telmex y Telcel, por causas aún desconocidas.
Esta interrupción, que inició alrededor del mediodía, ha tenido un impacto notable en diversos sectores de la cabecera municipal, pues trámites como la expedición de licencias en tránsito, pagos electrónicos, retiros en cajeros automáticos y otros servicios dependen del internet.
Al corte de las 8 de la noche, las empresas responsables no han ofrecido explicaciones sobre la causa del problema ni han dado un plazo para restablecer los servicios.
Como era de esperarse, esta falta de comunicación ha generado críticas entre los usuarios, quienes, en redes sociales, denuncian el “pésimo servicio'” y la ausencia de responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados.
Cabe mencionar que este no es un hecho aislado: el mes pasado, la caída de Telmex en la misma región duró más de 24 horas, lo que dejó a muchas personas y empresas incomunicadas, sin recibir respuesta a sus denuncias.