MARIO ZERMEÑO / GRUPO CANTÓN
CANCÚN.-
Mario Zermeño
Con la llegada del verano, miles de turistas alistan sus vacaciones, por ello, la Secretaría de Turismo de Quintana Roo alertó a los viajeros a no caer en estafas cibernéticas y consultar la empresas con la que comprarán sus paquetes vacacionales.
Bernardo Cueto, secrteario estatal de Turismo, reconoció que el tema de fraude de temas vacacionales fue un tema que se abordó en el encuentro de la Unión de Secretarios de Turismo de México (Asetur).
“Debemos hacer lo necesario para proteger a los consumidores de los fraudes que se dan, y los fraudes siguen al acecho de quienes buscan opciones para salir a vacacionar. Hemos hecho mucho trabajo en Quintana Roo, pero es necesario que también se lleve la información a otros estados, que son las zonas de donde vienen los viajeros”, comentó Cueto.
De enero a mayo, las autoridades federales han regisatrado, tan solo en Quintana Roo, 104 denuncias por fraude, siendo marzo y abril que coinciden con las fechas de Semana Santa, los meses con más reportes, con 27 cada uno.
Para ello, la Sedetur pidió a los viajeros estar alertas de fraudes cibernéticos en la compra de tours a los destinos de Quintana Roo, y aseveró que con la campaña “Verifica y Viaja” se protege a los consumidores.
Quintana Roo tiene una tasa de retorno de turistas del 50%, es decir, la mitad de quienes lo visitan por primera vez, regresan al destino.
Por ello, la campaña “Verifica y Viaja”, lanzada en 2019, se mantiene como una alerta permanente para evitar ser víctima de fraudes vacacionales, que se opera con el Sistema de Información Turística de Quintana Roo (SITUR-Q).
El secretario de Turismo señaló que los delincuentes hacen mal uso de nombres de hoteles y agencia de viajes, con las que consuman sus estafas.
Por ello llaman a verificar las referencias, reseñas y comentarios de la agencia de viajes que están contratando, consultar con Profeco o en el Registro Nacional de Turismo.
También se recomienda verificar los medios y métodos de pago y evitar hacer pagos mediante presiones para pagos por adelantado obre todo en tiendas como Oxxo, para no caer en estafas de empresas “patito”.
Señaló que en el verano en Quintana Roo reporta reservas del 60% de espacios, y se espera que en los próximos días la cifra incremente considerablemente.