Si se enfrenta retraso en el depósito de pago de quincena debes tener en cuenta que algunas instituciones financieras sufrieron el viernes un presunto intento de ataque cibernético que afectó su proceso de conexión con el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), lo que propició que diversos bancos operaran bajo un programa de “contingencia”.

De acuerdo con publicación que realiza el diario El Financiero, Banorte y otras dos instituciones que se han visto afectadas por “incidencias” para conectarse a la línea del SPEI, cuentan con el mismo proveedor de servicios por lo que operaran con canales alternos para evitar riesgos.

Destaca que Banxico reiteró que tras el problema detectado en Banorte con un proveedor de servicio que le conecta a la línea de SPEI, por lo que se les recomendó a otras instituciones financieras que tuvieran como proveedor a la misma empresa que usaran canales de contingencia, para minimizar los riesgos, lo que hace más lenta la operación y genera retraso en el envío de las transferencias.

En entrevista, Lorenza Martínez Trigueros, directora general de Sistema de Pagos del banco central explicó que “hoy no se tiene información de un ataque, las tres instituciones están realizando análisis forenses para encontrar la raíz del problema, no tenemos identificado aún la raíz del problema y esperamos tener la información en los siguientes días y mitigar los riesgos mencionados”.

Subrayó: “Pero debo enfatizar que estas fallas y problemas no pusieron en riesgo los recursos en ninguna institución, ni de depositantes, ni de los bancos afectados, por lo que el público debe estar tranquilo”.