Probablemente te has encontrado con una restricción en alguna aplicación de tu Smartphone o tablet cuando han deseado hacer captura de pantalla o screenshot, por lo que resulta imposible realizar esa tarea.

A pesar de que es extraño encontrarse con este tipo de restricciones en algún dispositivo con sistema operativo Google, esto se debe en algunos casos a temas de seguridad o de privacidad

Sin embargo aquí te diremos como solucionarlo con uno simples pasos:

• Lo primero que tienes que hacer es abrir la aplicación en donde deseamos hacer una captura de pantalla o screnshot.
• Enseguida activaremos el Asistente de Google, bien diciendo ¡Ok Google! o manteniendo presionada la tecla de inicio dependiendo, algo que va a depender de cómo este configurado nuestro teléfono celular.
• Posteriormente escribiremos o utilizaremos el comando de voz para decir Tomar una captura de pantalla.
• Y finalmente el Asistente de Google hará una captura de pantalla.