PLAYA DEL CARMEN, Q. ROO.- Con la finalidad de apoyar a la economía de sus clientes domésticos, Aguakan creó el programa “No más fugas”, el cual consiste en la detección oportuna de éstas, como medida de apoyo a quienes les identifican altos consumos derivados de fugas en sus instalaciones.
“No más fugas” es un programa gratuito en los cuatro municipios donde opera la concesionaria, el cual aplica para todos los clientes domésticos quienes, tras haber sido notificados por presentar un consumo elevado, reciben su siguiente boleta de pago en color amarillo recordándoles la posible fuga en casa y con el importe promediado por alto consumo.
Con la boleta amarilla recibida, Aguakan contacta a los clientes para programar una visita o ellos pueden solicitar a la empresa que la brigada “No más fugas” acuda a su domicilio, donde un supervisor revisará el medidor, línea externa, tinaco o cisterna en busca de posibles fugas.
Si al segundo mes la lectura del medidor sigue arrojando un alto consumo, muestra de que la fuga no ha sido solucionada o el cliente no recibió a la brigada y por tanto no ha identificado dónde está el problema, se le notificará con una boleta color rosa; en este caso, la reparación de la fuga será urgente, de lo contrario, ese consumo adicional podría verse reflejado en su siguiente recibo.
Redacción
Grupo Cantón
